Hoe werkt click & collect?
- Je maakt een keuze uit de artikelen die beschikbaar zijn voor click & collect
- Heb je alle producten toegevoegd aan jouw winkelmand? Klik dan op bestelling afronden.
- Vul je gegevens in en klik op bestelling plaatsen. Je ontvangt een mail dat jouw bestelling is doorgegeven aan de coach. De coach gaat voor je aan de slag!
- De coach neemt telefonisch contact met jou op om een afhaalmoment af te spreken.
- Je kunt ter plekke bij de coach betalen. Zodra de betaling afgerond is, ontvang je een factuur in je mailbox.
Veel gestelde vragen
Wat is de gemiddelde levertijd?
Als alle producten op voorraad zijn, kan jouw bestelling opgehaald worden op het eerstvolgende moment dat de coach beschikbaar is. De coach neemt daarover contact met jou op. Wanneer er producten niet op voorraad zijn kan het enkele dagen duren voordat de producten beschikbaar zijn om af te halen. Maar we doen er alles aan om jouw bestelling zo spoedig mogelijk gereed te hebben om af te kunnen halen.
Zijn er kosten verbonden aan click & collect
Nee! Click en collect is helemaal gratis.
Is er een minimaal bestedingsbedrag voor de click & collect service?
Er is geen minimaal bedrag wat je moet uitgeven om gebruik te maken van de click & collect service.
Kunnen producten ook opgestuurd worden?
Mocht het om bepaalde redenen onmogelijk zijn om de producten op te halen, neem dan contact op met je coach en vraag naar de mogelijkheden.
Zijn alle producten beschikbaar?
Soms heeft een coach bepaalde producten niet op voorraad. Wij doen er alles aan om dit vanuit het Straight away magazijn zo spoedig mogelijk bij de coach af te leveren. Hierdoor kan het soms maximaal een werkweek duren. Wil je toch weten of je een bepaald product direct op kunt halen? Neem dan contact op met de coach op jouw gekozen vestiging.